Términos y Condiciones
Bienvenido(a) a Casa Fragmento – Collages con historia. Al realizar una compra en nuestro sitio web, aceptas los siguientes términos y condiciones.
1. Sobre nuestros productos
Casa Fragmento ofrece productos personalizados, digitales e impresos, elaborados a partir de la información y fotografías proporcionadas por el cliente.
Cada diseño se realiza de forma artesanal y personalizada, por lo que pueden existir ligeras variaciones creativas respecto a la expectativa visual inicial, siempre respetando el brief solicitado.
2. Proceso de personalización
El cliente deberá proporcionar la información necesaria para el desarrollo del collage, incluyendo fotografías, ocasión especial, frases y elementos deseados.
Una vez recibido el material, se iniciará el proceso creativo.
3. Tiempos de entrega
Los tiempos estimados son:
- Digital: 2 a 4 días hábiles
- Impreso / kit regalo: 4 a 7 días hábiles
Estos tiempos pueden variar en temporadas de alta demanda.
4. Aprobación de diseño
En productos impresos, el cliente recibirá una vista previa digital para aprobación antes de impresión.
Una vez aprobado, no se podrán solicitar cambios adicionales sin costo extra.
5. Propiedad intelectual
Los diseños elaborados por Casa Fragmento son de uso personal del cliente y no podrán ser revendidos, reproducidos comercialmente o modificados sin autorización.